Press Center

Media contact +7 495 796 9988 E-mail: media@afid.ru
09.04.2021 г.
Вселенная становится ближе. AFI Development устраивает интерактивную выставку «КОСМОС ДАЛЕКО — КОСМОС РЯДОМ» в ТРЦ «АФИМОЛЛ Сити»

С 10 апреля по 10 июля 2021 г. на площадке «АФИМОЛЛ Сити» пройдет интерактивная выставка «КОСМОС ДАЛЕКО — КОСМОС РЯДОМ»,...

08.04.2021 г.
AFI Development: региональные покупатели выбирают экономию и перспективу

Согласно данным аналитиков AFI Development, в I квартале текущего года по сравнению с аналогичным периодом 2020 г. на 22% вырос...

06.04.2021 г.
В районе Метрогородок введен в эксплуатацию II этап строительства ЖК «Сиреневый парк»

AFI Development выдано разрешение на ввод в эксплуатацию (РВЭ) трех жилых корпусов на 690 квартир. Новые здания входят в состав...

05.04.2021 г.
AFI Development: демография-2021 задает тренд на семейные квартиры в Подмосковье

По данным экспертов AFI Development, сегодня на рынке новостроек комфорт-класса Московской области наблюдается дефицит лотов семейного формата: в общем объеме...

31.03.2021 г.
В ЖК «Резиденции архитекторов» вводятся в эксплуатацию пять жилых корпусов

AFI Development получила разрешение на ввод в эксплуатацию (РВЭ) пяти жилых корпусов (II этап) ЖК «Резиденции архитекторов». Жилой квартал расположен...

18.03.2021 г.
Эксперт AFI Development: «Не место красит жилой комплекс. Класс проекта определяют экология, инфраструктурное окружение и «умное» наполнение»

«На рынке жилой недвижимости сложился устойчивый стереотип: чем ближе комплекс к башням Кремля или знаменитой Остоженке, тем выше цена. Однако...

11.03.2021 г.
AFI Development: меньше — лучше. Студии завоевали региональных покупателей

Согласно исследованиям аналитиков AFI Development, 85% региональных клиентов в московских проектах выбирают квартиры студийного формата. К такому выводу эксперты компании...

09.03.2021 г.
Проекты AFI Development стали призерами Градостроительного конкурса новостроек ТОП ЖК-2021

Квартал «Резиденции архитекторов» одержал победу в номинации «Лучший жилой комплекс-новостройка в г. Москва». Проект бизнес-класса расположен в Басманном районе столицы,...

04.03.2021 г.
AFI Development: проекты рядом с ТПУ продаются на 17% быстрее

Согласно исследованию аналитиков AFI Development, квартиры в проектах бизнес-класса, расположенных в локациях новых транспортно-пересадочных узлов Москвы, реализуются на 17% быстрее,...

14.10.2020 г.
АФИМОЛЛ стал площадкой знаковой конференции «День Ритейла»
поделиться

Крупнейший торгово-развлекательный комплекс «АФИМОЛЛ Сити» стал площадкой для проведения знакового события в сфере ритейл-бизнеса — ежегодной отраслевой конференции «День Ритейла: склады, логистика, транспорт, е-коммерс и ритейл», организованной ИД «Коммерсантъ».

Дискуссионные сессии с участием руководителей профильных департаментов крупнейших российских холдингов, экспертов рынка и представителей ведущих консалтинговых компаний состоялись в офлайн-формате. Параллельно с «живым» общением с коллегами по отраслевому сообществу организаторы использовали опыт онлайн-конференций.

Ключевыми темами мероприятия стали инновации в торговле, складских и логистических комплексах, появившиеся с приходом пандемии. Эксперты обсудили главные инструменты повышения рентабельности бизнеса, а также обозначили наиболее успешные практики цифровизации отрасли.

«Для эффективного взаимодействия с клиентами ТРЦ «Афимолл» и других объектов AFI Development мы активно применяем виртуальные средства коммуникации, наполняем наши платформы актуальным контентом и стараемся максимально переносить коммуникацию в «онлайн». При этом мы сохраняем возможность выбора, не навязывая потребителям цифровые каналы, и тщательно следим, чтобы уровень сервиса «в цифре» оставался таким же высоким, как и «офлайн». Мы ориентированы, в первую очередь, на создание конкурентоспособного продукта, совпадающего с ожиданиями покупателей, которые мы выявляем с помощью качественных и количественных исследований целевой аудитории. Самое важное в этой связи определить, какой канал взаимодействия является наиболее удобным для клиента», — комментирует Максим Каварьянц, коммерческий директор AFI Development.

По мнению эксперта, в России уже сегодня наблюдаются результаты влияния онлайн-реальности на культуру потребления. Цифровизация маркетинговых процессов и клиентского сервиса даже в условиях сильно конкурентного рынка способна увеличить маржу на 20%. Цифровые каналы снижают издержки по обслуживанию клиентов и позволяют компаниям предоставлять более широкий функционал сервисного обслуживания. Инструмент оптимизации торговли, построенный на основе оперативного реагирования на происходящие трансформации в покупательской среде, — основа стратегии развития retail-сегмента. Чем раньше call-центры начнут использовать большие данные и интеллектуальную аналитику для обработки вызовов, тем больше выиграет от этого бизнес.




Источник фото: ИД “Коммерсантъ”

скрыть
Russian construction industry backbone developer
Russian construction industry backbone developer