Press Center

Media contact +7 495 796 9988 E-mail: media@afid.ru
21.11.2022 г.
AFI Development полностью сдала в аренду офисный кластер на Павелецкой набережной

В конце 2022 года вакансия в принадлежащих компании деловых центрах класса «B» в Даниловском районе столицы не превышает 1%. Самые высокие...

16.11.2022 г.
AFI Development провела благотворительную акцию на детском фестивале в «Афимолл Сити»

В ноябре компания AFI Development провела очередную благотворительную акцию в ТРЦ «Афимолл Сити» в рамках детского фестиваля Петсона и Финдуса....

15.11.2022 г.
AFI Development завершила монолитные работы в небоскребе AFI Tower

Компания AFI Development завершила возведение монолита AFI Tower — культового небоскреба на северо-востоке Москвы. Монолитно-кирпичное здание высотой в 53 этажа...

09.11.2022 г.
AFI Development открыла новую общественную зону в Басманном районе Москвы

Компания AFI Development открыла новую общественную территорию с детскими городками, зонами тихого отдыха с цветниками и малыми архитектурными формами на...

07.11.2022 г.
AFI Development объявляет о смене генерального директора ООО «АФИ РУС»

Марк Гройсман перешел с должности Генерального директора ООО «АФИ РУС», управляющей проектами группы компаний AFI Development, на должность Председателя Совета...

31.10.2022 г.
AFI Development: В ЖК «Резиденции архитекторов» открылась премиальная фитнес-студия

Новая спортивная точка на карте Москвы площадью 152 кв. м появилась в Басманном районе ЦАО, на первом этаже корпуса №9...

11.10.2022 г.
Бизнес-центр AFI2B стал победителем премии Arendator Awards 2022

Высокотехнологичный офисный центр компании AFI Development получил главную награду федеральной премии в области коммерческой недвижимости Arendator Awards в номинации «Лучший...

30.09.2022 г.
Детский сад с соляной пещерой открылся в ЖК «Сиреневый парк»

На территории ЖК «Сиреневый парк», реализация которого осуществляется под управлением AFI Development в районе Метрогородок (ВАО), начал работу детский сад-начальная...

19.09.2022 г.
В ЖК «Инноватор» залит первый бетон

15 сентября на строительной площадке нового современного жилого комплекса «Инноватор» в составе ТПУ «Мичуринский проспект» состоялась торжественная церемония заливки первого...

28.01.2022 г.
AFI Development внедрила цифровую систему управления клиентским сервисом
поделиться

Компания AFI Development завершила пилотный проект по внедрению информационной системы для автоматизации процесса заселения в ЖК «Резиденции Архитекторов».

Интеграция цифровой системы в процесс передачи ключей новым жителям позволила значительно ускорить процедуру устранения замечаний при приемке квартир собственниками по договорам долевого участия и договорам купли-продажи второй и третьей очередей строительства ЖК «Резиденции Архитекторов» в Басманном районе ЦАО.

Исходя из требований обеспечения максимально прозрачного процесса заселения и контроля за устранением недостатков, специалистами AFI Development был выбран сервис «Базис.Ключи», позволяющий реализовывать различные алгоритмы в рамках CRM-системы, связывающей застройщика, подрядчика и клиента.

«Ключевым критерием при выборе IT-системы для оцифровки процесса передачи квартир собственникам стало удобство программного обеспечения как для застройщика, так и для клиентов, которые уже привыкли к юзабилити личных кабинетов и интернет-сервисов во всех сферах жизни, начиная от заказа еды до получения государственных услуг», — комментирует руководитель отдела информационных технологий AFI Development Алексей Козин.

С помощью IT-сервиса создаются личные кабинеты клиентов, формируется электронная очередь на приемку, задаются рабочие часы и необходимое количество сотрудников застройщика, а также фиксируют все замечания, процесс устранения которых отслеживается подрядчиками в режиме реального времени. Система автоматически отправляет сообщения о готовности и дате записи на процесс приемки, позволяет быстро сформировать акт осмотра помещения и существенно сократить время приема-передачи квартиры.

«Современные российские IT-стартапы обратили свое внимание на сферу недвижимости, которая является наименее автоматизированной после аграрной промышленности и лишь недавно получила стимул к цифровизации. Внедрение инновационных технологий позволяет «пилотировать» и внедрять самые передовые продукты без затрат на собственный штат разработчиков, — уточняет Алексей Козин. — Электронный сервис, интегрированный с информационной системой строительного контроля, позволяет не только достичь нового уровня качества коммуникаций с клиентами и контрагентами, но и может использоваться в качестве базисной нейросети. С его помощью собирается статистика, оценивается результат и актуализируются недочеты. После сбора данных, они учитываются при строительстве будущих объектов».

AFI Development постоянно работает над улучшением качества клиентского сервиса, сокращения сроков обслуживания клиентов, а также над автоматизацией сервисов, бизнес-процессов и строительства. Цифровой продукт для автоматизации процесса приемки квартир, усовершенствует подход по устранению замечаний клиентов и поднимет планку клиентского сервиса на новый уровень. Данный продукт станет частью инновационной proptech-экосистемы, которая встраивается в проекты компании.

Ранее AFI Development ввела цифровое управление стройкой и установила в офисах продаж цифровые digital-панели с возможностью моделирования «идеального дня клиента».

скрыть
Russian construction industry backbone developer
Russian construction industry backbone developer