Press Center

Media contact +7 495 796 9988 E-mail: media@afid.ru
23.01.2024 г.
Четыре корпуса ЖК AFI Park «Воронцовский» получили заключение о соответствии (ЗОС)

Компания AFI Development завершила строительство четырех домов на 826 квартир в составе жилого комплекса AFI Park «Воронцовский» в Обручевском районе...

23.12.2023 г.
График работы офиса продаж в праздничные дни

В праздничные дни график работы офисов продаж AFI Development: 31.12-03.01 — выходные дни. 04.01-08.01 — офисы работают с 11:00 до 19:00. Офис продаж...

05.12.2023 г.
Завершены подготовительные работы для строительства школы в ЖК «Одинбург»

ООО СЗ «РАПО» в рамках строительства городской общеобразовательной организации на 825 учащихся в составе жилого микрорайона «Одинбург» выполнены работы подготовительного...

24.11.2023 г.
Стартовали продажи в четвертой очереди строительства жилого квартала «Сиреневый парк»

Многопрофильная девелоперская компания полного цикла AFI Development получила разрешение на строительство четвертой очереди жилого квартала «Сиреневый парк» и объявляет о...

30.10.2023 г.
Интеллектуальный подъем: умные лифты в AFI Tower будут узнавать жителей и оптимизировать трафик

Жители 1169 квартир в 53-этажной башне AFI Tower смогут вызывать любой из 8 скоростных лифтов при помощи мобильного приложения и...

25.10.2023 г.
Строительство третьей очереди жилого квартала «Сиреневый парк» вышло на финишную прямую

Третья очередь жилого квартала «Сиреневый парк» готова на 90%, об этом сообщает застройщик проекта – международная девелоперская компания AFI Development....

24.10.2023 г.
Вопреки тенденциям: квартиры с отделкой в проектах AFI Development

Доля квартир с отделкой в четырех актуальных проектах многопрофильной девелоперской компании полного цикла AFI Development осенью 2023 года составила 50%,из...

23.10.2023 г.
Инфраструктура жилого квартала «Сиреневый парк» внесла вклад в комплексное развитие локации

Инфраструктура Метрогородка – крупнейшего района Москвы, бо́льшую часть которого занимает национальный парк «Лосиный остров», получила новый импульс развития благодаря комплексному...

20.10.2023 г.
В жилом комплексе AFI Tower поставили скоростные лифты с усилением сигнала сотовой связи и системой умного доступа

Проект AFI Tower, расположенный в 7 минутах пешком от метро «Ботанический сад», стартовал в 2019 году и сохранил уверенный...

28.01.2022 г.
AFI Development внедрила цифровую систему управления клиентским сервисом
поделиться

Компания AFI Development завершила пилотный проект по внедрению информационной системы для автоматизации процесса заселения в ЖК «Резиденции Архитекторов».

Интеграция цифровой системы в процесс передачи ключей новым жителям позволила значительно ускорить процедуру устранения замечаний при приемке квартир собственниками по договорам долевого участия и договорам купли-продажи второй и третьей очередей строительства ЖК «Резиденции Архитекторов» в Басманном районе ЦАО.

Исходя из требований обеспечения максимально прозрачного процесса заселения и контроля за устранением недостатков, специалистами AFI Development был выбран сервис «Базис.Ключи», позволяющий реализовывать различные алгоритмы в рамках CRM-системы, связывающей застройщика, подрядчика и клиента.

«Ключевым критерием при выборе IT-системы для оцифровки процесса передачи квартир собственникам стало удобство программного обеспечения как для застройщика, так и для клиентов, которые уже привыкли к юзабилити личных кабинетов и интернет-сервисов во всех сферах жизни, начиная от заказа еды до получения государственных услуг», — комментирует руководитель отдела информационных технологий AFI Development Алексей Козин.

С помощью IT-сервиса создаются личные кабинеты клиентов, формируется электронная очередь на приемку, задаются рабочие часы и необходимое количество сотрудников застройщика, а также фиксируют все замечания, процесс устранения которых отслеживается подрядчиками в режиме реального времени. Система автоматически отправляет сообщения о готовности и дате записи на процесс приемки, позволяет быстро сформировать акт осмотра помещения и существенно сократить время приема-передачи квартиры.

«Современные российские IT-стартапы обратили свое внимание на сферу недвижимости, которая является наименее автоматизированной после аграрной промышленности и лишь недавно получила стимул к цифровизации. Внедрение инновационных технологий позволяет «пилотировать» и внедрять самые передовые продукты без затрат на собственный штат разработчиков, — уточняет Алексей Козин. — Электронный сервис, интегрированный с информационной системой строительного контроля, позволяет не только достичь нового уровня качества коммуникаций с клиентами и контрагентами, но и может использоваться в качестве базисной нейросети. С его помощью собирается статистика, оценивается результат и актуализируются недочеты. После сбора данных, они учитываются при строительстве будущих объектов».

AFI Development постоянно работает над улучшением качества клиентского сервиса, сокращения сроков обслуживания клиентов, а также над автоматизацией сервисов, бизнес-процессов и строительства. Цифровой продукт для автоматизации процесса приемки квартир, усовершенствует подход по устранению замечаний клиентов и поднимет планку клиентского сервиса на новый уровень. Данный продукт станет частью инновационной proptech-экосистемы, которая встраивается в проекты компании.

Ранее AFI Development ввела цифровое управление стройкой и установила в офисах продаж цифровые digital-панели с возможностью моделирования «идеального дня клиента».

скрыть
Russian construction industry backbone developer
Russian construction industry backbone developer